ご注文のキャンセル・返品・交換について
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①キャンセルについて
お客様都合のキャンセル・返品はできません
※申込み画面で最終確定を押された時点で売買契約が成立します。
その後のキャンセルは受け付けておりませんので、事前にご検討・ご確認の上、
最終確定へお進みください。
②受け取り拒否、長期不在、住所不備について
お客様都合によりお引渡しが出来ない場合、下記手数料が発生します。
■受け取り拒否、長期不在、住所不備時の手数料
(1) 事務手数料 3,240円
(2) 解約料として ご購入金額の20%
(3) 往復配送料(ECサイトに掲載しております価格と異なる場合がございます)
クレジットカード払いや、銀行振込をご選択のご注文の場合には、
上記手数料を差し引いてのご返金となります。
(また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。 )
予めご了承ください。
③返品・商品不良について
(1)中古商品の為、色落ち・傷などがある場合がございます。
色落ち、傷等でのご返品はお受けできませんので予めご了承の上、ご検討ください。
※不良品やご注文と異なる商品が到着した場合、良品と交換、または返品をお受けいたします。
(2)商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品到着後3日以内に「弊社お問合せフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
4日目以降のご連絡は、ご対応できかねますので予めご了承ください。
(3)中古(限定商品)の商品不良による交換は、同等品と交換ができない場合がございます。
ご相談の上、ご対応させていただきます。
また、修理不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、代替品をご送付いたします。
弊社起因による商品の相違や不良品の返品についての送料は、弊社にて負担します。